近日,朋友圈里熱傳一則新聞,說是農(nóng)貿(mào)市場一些攤販使用電子秤時,單價欄不規(guī)范輸入商品單價,讓電子秤自動四舍五入,借此占顧客便宜多收錢。事實果真如此?記者就此專門作了一番調(diào)查、求證。
輸入單價要多按一個“零”?
這則熱傳新聞中的主角是名少婦,她去菜市場買菜,走到肉攤前拿起一塊肉,價格標示30元/公斤,攤主把肉扔到電子秤上,輸入價格“30”,顯示價格“19”元。
這時少婦發(fā)話了:“老板,價格欄里幫我多輸個0!”肉攤攤主雖然不太情愿,但還是按照少婦要求輸入價格“30.0”。這時,電子秤顯示價格“18.4”元。
這一現(xiàn)象讓在場的顧客都看呆了:電子秤計價原來還有這么一出?
這則新聞對這一現(xiàn)象作出的解釋是:如果在電子秤單價欄里輸入“30.0”,價格欄里會顯示出小數(shù)點后1位數(shù)字,所以肉價就變成了“18.4”元;如果單價欄里輸入“30”,價格欄里就會顯示出整數(shù),肉價也就變成了“19”元。很明顯,兩種不同的單價輸入法,后者要讓顧客為此多付0.6元。
這則新聞提醒:以后去市場買魚、買肉、買水果、買熟食、買零食……只要用到電子秤,看到老板在輸入單價時,不妨對他(她)說一聲:“老板,幫我單價里多按一個零”。
買同樣份量的商品,單價欄輸入方法不同,顯示的總價就會不一樣?電子秤原來暗藏如此“玄機”?有商家果真借此玩“貓膩”?記者發(fā)現(xiàn)有市民對此表示懷疑,但也有人表示相信,看了這一新聞后稱“長了知識”。
縮位計價金額顯示差異大
11月4日,記者走訪了金華市區(qū)多家農(nóng)貿(mào)市場,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商家所用的“少輸個‘零’法”,即在稱重時將單價少輸一個“0”,例如單價“22.0”元只輸入“22”元,電子秤顯示器的價格是會出現(xiàn)差異。原因在于如果單價欄里輸入了“22.0”元,價格欄里就會顯示出小數(shù)點后的1位;如果單價欄里輸入了“22.00”,價格欄里就會顯示出小數(shù)點后的2位。但總得來看,買同樣份量的同樣商品,不同的輸入法顯示的金額相差并不大,最多也就幾角錢。
走訪中,一名熟悉市場人士卻向記者透露了商家另一種“缺斤少兩”的花樣,即“移位法”(或稱“縮位計價法”),明明單價3元,商家不會輸入單價“3.”、“3.0”或“3.00”元,而是輸入“0.3”元,這種輸入法影響的計價結(jié)果差額較大,消費者為此要花更多一些冤枉錢。
該人士指出,電子秤上有三個液晶顯示區(qū):重量、單價和金額,重量一般以“千克”為單位,單價一般為“元/千克”,不少電子秤的價格顯示區(qū)只能顯示小數(shù)點后面兩位數(shù)字,當計算出的金額小數(shù)點后超過2位時,第3位數(shù)字就會采用四舍五入或“逢一進十”的原則進位。商家利用電子秤四舍五入或“逢一進十”的進位程序,輸入單價的小數(shù)點位置不同,就會占顧客便宜。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量與科技處處長陳金如說,按照設(shè)定程序,目前電子秤進位原則采用四舍五入或“逢一進十”兩種進位制,如果是“逢一進十”的電子秤,采用“移位法”輸入單價,“逢角進元”的話,差額甚至會高達數(shù)元。舉個例子,買單價5元的商品2.9公斤,商家在電子秤單價欄輸入“5.0”,顯示金額為“14.5”元;如果單價欄輸入“0.5”,顯示金額為“1.5”元,商家按15元收錢,就會多收顧客0.5元。
陳金如表示,國家目前已對電子秤的技術(shù)規(guī)范進行修訂,但未發(fā)布,今后電子秤將有可能統(tǒng)一采取四舍五入進位制,商家就不太可能用“移位法”鉆空子了。
消費者提高自我保護意識
蘭溪門市場負責人程航認為,商家做生意最要緊的是做到誠信交易,信譽好才有回頭客,采取變相的缺斤少兩手法沾顧客便宜,這些見不得人的小伎倆最終將失去顧客。程航說,他們市場內(nèi)很多商戶在稱重時都是按規(guī)范方式輸入單價,有部分商戶為方便找錢,還去掉零頭讓利顧客。
對于網(wǎng)傳商家在電子秤上輸入單價時玩“貓膩”的做法,不少市民表示平時并沒有注意?!百I菜時眼睛一般都盯著重量看,哪會注意輸入單價方式對計算結(jié)果的影響?”市民黃先生說。
記者發(fā)現(xiàn),市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場里都設(shè)置了公平秤,但大多數(shù)市民買菜時都不會計較幾分錢的差價,用公平秤復(fù)秤的人并不多。
顧客該如何防范商家電子秤上玩“貓膩”?陳金如介紹了兩個小方法:一是顧客購物前,可以隨身攜帶一個已知重量的物品,例如事前給隨身攜帶的手機稱準重量,然后記在心中,當懷疑賣主的電子秤有問題時,可以將手機放在電子秤上稱重,如果相差不大便可放心,若發(fā)現(xiàn)“缺斤短兩”,可直接向相關(guān)部門投訴;二是懷疑商家電子秤計價方式有問題,稱量前可要求商家關(guān)掉電子秤電源然后重啟,重啟過程中商家不得觸碰電子秤操作;在電子秤單價欄輸入單價時,要按實際單價輸入。